Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, подписаны соглашения о взаимодействии областной «Системы-112» с ГУ МЧС России по Москве, столичным ГБУ «Станция скорой неотложной медицинской помощи», московским ГУ МВД России и АО «Мосгаз». Данные соглашения позволят сократить время реагирования экстренных служб на происшествия в районах, прилегающих к административной границе Москвы и Московской области.
Ранее, если из-за неточного геопозиционирования оператору «Системы-112» Московской области поступал вызов с территории Москвы, то звонок переадресовывался в аналогичную систему столицы и обрабатывался в общем порядке. На это порой уходило несколько минут. Теперь же внедрены специальные технические каналы прямой связи операторов «Системы-112» области и столичных экстренных служб – они позволяют без ожидания соединить звонящего непосредственно с полицией, газовыми, пожарными службами, скорой медицинской помощью Москвы. При необходимости оператор «Системы-112» Подмосковья может в режиме конференц-звонка вызвать сразу несколько экстренных служб Москвы – к примеру, ГИБДД и медиков в случае ДТП.
Особенно полезно взаимодействие подмосковной «Системы-112» со столичными экстренными службами для жителей приграничных микрорайонов и населенных пунктов Москвы и Московской области, а также при происшествиях на границе регионов (к примеру, на МКАД).
«В настоящее время уже 60% всех подмосковных экстренных вызовов поступает именно на номер «112». Ежедневно в «Систему – 112» Московской области поступает более 20 тысячи вызовов. Её внедрение уже принесло ощутимый положительный эффект. Особенно это заметно, когда происходят сложные происшествия, требующие одновременно вызова нескольких экстренных служб. Время прибытия экипажей экстренных служб на такие происшествия на территории Подмосковья уже удалось сократить на 2 минуты», – подчеркнул Дмитрий Пестов.
На сегодняшний день «Система-112» Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов – это операторы, психологи, IT-специалисты, и т.д.
