8 февраля в Министерстве потребительского рынка и услуг Московской области состоялось совещание в рамках реализации программы «Доступная среда» в магазинах торговых сетей. В частности в реализации программы примут участие такие ритейлеры как Ашан, Х5 Retail Group, Дикси, Магнит.
Комментарий Министра потребительского рынка и услуг Московской области Владимира Посаженникова:
Сегодня даже не обсуждается вопрос – должны мы или не должны создавать условия для жизнедеятельности людей с ограниченными возможностями. Вопрос стоит однозначно – удобная, комфортная и доброжелательная среда необходима! Условия обслуживания всех потребителей должны быть одинаковы и одинаково доброжелательны! При этом мы понимаем, что доступная среда – это не просто постройка пандуса или установка перил. Речь идет о доступности услуг, обучении персонала, который должен на месте оперативно вникать во все вопросы таких особенных посетителей и потребителей, и оперативно их решать. Речь идет о серьезной работе, которую мы будем вести в рамках нашей совместной рабочей группы с представителями розничной торговли.
