В Рузском городском округе (РГО) стартовал проект «Добрая поликлиника», который к лету выйдет из рамок пилотного и охватит все медучреждения округа. В чём его особенности и главные плюсы, почему новый формат работы медучреждений нравится не только пациентам, но и врачам, рассказала начальник отдела реализации социальных программ администрации РГО Надежда Дейс:
- По рекомендации Министра здравоохранения Московской области Дмитрия Матвеева и по инициативе Главы администрации Рузского городского округа Татьяны Витушевой, рабочая группа администрации совместно с руководителями Тучковской и Рузской поликлиник Мариной Соловьевой и Ириной Вереиной посетили поликлинику Талдомского района, где данный проект успешно внедрён и функционирует. На месте мы внимательно изучили, как этот проект работает, в чём его суть. Увидели, что в Талдомской поликлинике отсутствуют очереди. Поговорили с пациентами и посетителями - все очень довольны: говорят, теперь стало возможно подробно побеседовать с врачом, который в свою очередь стал более внимателен к пациенту.
С 1 марта 2019 года Тучковская районная больница, а именно Тучковская поликлиника № 1 ВМР, Тучковская поликлиника №2 8 марта, Дороховская и Колюбакинская поликлиники, а также поликлиника г.Рузы Рузской районной больницы включены в пилотный проект «Добрая поликлиника» в Рузском городском округе. Они перешли на работу в соответствующем проекту формате. «Добрая поликлиника» подразумевает полную модернизацию системы работы медучреждения. Среди преимуществ проекта – организация службы выездной неотложной помощи, которая позволяет разгрузить участковых врачей от вызовов на дом. Они перестанут выезжать к пациентам, что освободит время для работы в медучреждениях. Это, в свою очередь, позволит сократить время ожидания пациентов на приём к участковым терапевтам и узким специалистам.
Если ранее терапевты поликлиник Тучковской районной больницы принимали пациентов на протяжении 3 часов в день, то с 1-го марта их ежедневное время приёма составляет уже 6 часов. В Тучковской поликлинике № 2 «8 марта», Дороховской и Колюбакинской поликлиниках это время составляет до 5 часов. Время приёма узких специалистов - невролога, офтальмолога, лор-врача, дерматолога, травматолога - Рузской районной больницы увеличено с 5 до 7 часов 40 минут. Что касается педиатров, то их время приёма расширено с 3 до 4 часов, поскольку они по-прежнему будут выезжать к детям на дом.
Уже по итогам первой недели реализации проекта в РГО мы получаем полезную информацию для анализа и корректировки тех или иных моментов. Первые выводы можно будет сделать уже в конце марта. Однако динамика показателей позволяет смотреть с оптимизмом в будущее проекта. Очереди должны исчезнуть. Отзывы наших посетителей и пациентов уже сейчас самые положительные: раньше, мол, приходилось ждать подолгу, сейчас время ожидания сократилось. Это положительным образом влияет и на работу врачей. Когда специалист понимает, что после приёма в поликлинике ему спешить некуда – уже не надо ехать на ряд вызовов по своему участку - то и приём он ведёт с совершенно иным настроением.
