Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, с начала года операторы подмосковной системы-112 приняли и обработали порядка 70 тысяч вызов посредством SMS-сообщений. Это почти на 5 тысяч больше, чем за аналогичный период прошлого года.
SMS-сообщения являются одним из наиболее востребованных способов вызова экстренных служб в системе-112 Московской области. По статистике, чаще всего посредством SMS пользователи вызывают скорую медицинскую помощь и полицию.
Для вызова экстренных служб на территории региона теперь достаточно просто направить SMS на номер «112». Сообщение примут операторы центров обработки вызовов системы-112, затем информация будет перенаправлена в экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя. При необходимости оператор системы-112 перезвонит заявителю и уточнит информацию для организации реагирования. Если заявитель по той или иной причине не может рассказать о проблеме по телефону, оператор будет отвечать также SMS-сообщением.
Московская область стала первым регионом России, где была реализована возможность вызова экстренных служб с помощью SMS-сообщений. Воспользоваться данной функцией на территории Подмосковья могут абоненты всех федеральных мобильных операторов.
