В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться удобными дистанционными сервисами.
Сервис Единый личный кабинет позволяет пользоваться всеми услугами ЕИРЦ, не выходя из дома. В Личном кабинете можно передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать ЖКУ, управлять несколькими лицевыми счетами, направлять заявления и консультироваться со специалистами. Зайти в Личный кабинет можно с сайта мособлеирц.рф, с сайта mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».
По телефонам Контактного центра можно получить справочную информацию, проконсультироваться и предать показания.
Телефоны единого контактного центра «МосОблЕИРЦ»: 8-495-374-51-61; 8-496-245-15-99, ежедневно с 8.00 до 22.00.
По телефонам и e-mail адресам клиентских офисов можно получить консультацию напрямую от специалистов Управления «Руза»: 8-495-374-51-91 (доб. 2547) или по электронной почте: ruza@mosobleirc.ru
Передать показания приборов учета и подать заявление в расчетный центр жители могут на адрес электронной почты: ruza@mosobleirc.ru,
а также не заходя в клиентские офисы – через специальные ящики, установленные перед входом в клиентские офисы МосОблЕИРЦ, а также через аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм, где можно получить ответы на вопросы, связанные с расчетами и начислениями за ЖКУ.
Актуальный режим работы размещен сайте мособлеирц.рф
Будьте здоровы!
