Операторы системы-112 Рузского городского округа с 1 по 10 января отработали 2210 звонков граждан.
В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 809 звонков; переадресованные в ЕДДС – 32; переадресованные в другие районы – 56;
в ГИБДД – 26; в Центр мемориальных услуг – 20; бессимочные – 17; сброшено заявителем – 203; отказ от вызова ЭОС – 9; по автодозвону – 347, повторные звонки от заявителей – 70. По причине детской шалости было 15 звонков, хулиганских – 20, ложных – 4. На 582 обращения предоставлена справочная информация.
На территории округа произошло 9 отключений коммунальных услуг, из них все аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 254 звонка от граждан, из них по 132 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 122 – предоставлена справочная информация.
Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 4 раза, нечищенные дороги – 126, прочим – 2.
Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа отработали 2464 звонка.
