В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 694 звонка; переадресованные в ЕДДС – 42; в другие районы – 47; в ОГИБДД – 36; в Центр мемориальных услуг – 12; лесхоз – 2; бессимочные – 26; сброшено заявителем – 150; по автодозвону – 417; отказ от ЭОС – 9; тестовых – 2. По причине детской шалости было 13 звонков; хулиганских – 24; ложных – 11. В двух случая потребовалась помощь психолога. На территории округа произошло 34 отключения коммунальных услуг, из них 14 – плановые. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 189 звонков от граждан, из них по 18 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 171 – предоставлена справочная информация.
Операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа всего отработали 2171 звонок.