Приоритет работы Мособлгаза – обеспечение безаварийной и бесперебойной поставки газа населению. При этом по действующему законодательству ответственность за безопасное использование газа в быту несут и сами собственники домовладений – они обязаны обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования. Для этого не реже 1 раза в год специалисты должны производить техобслуживание газового оборудования. Если собственник домовладения отказывается от заключения договора или препятствует проведению техобслуживания (не предоставляет допуск на свою территорию), то поставщик вправе приостановить подачу газа до устранения нарушений.
С начала года 44 643 тысяч жителей Московской области получили уведомления о необходимости заключения договора о техобслуживании, при этом за ненадлежащее использование газового оборудования газоснабжение приостановлено в 1035 домовладениях региона.
Перед тем, как провести вынужденную процедуру приостановки газоснабжения мы:
звоним, чтобы предупредить о необходимости заключения договора;
в случае отсутствия обратной связи:
высылаем 1-е уведомление по почте заказным письмом;
через 20 днем высылаем 2-е уведомление по почте заказным письмом;
передаем данные в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию);
после окончания отопительного сезона лично извещаем жителей – в случае их отсутствия оставляем уведомления в домовой ящик;
приезжаем произвести отключение газового отопления.
В случае получения обратной связи – заключаем договор на ТО ВДГО и возобновляем газоснабжение.
Напомним, узнать дату техобслуживания газового оборудования, дату окончания поверки счетчика, проверить состояние лицевого счета, оставить заявку на заключение договора техобслуживания, а также проверить слесаря/мастера, который приехал для обслуживания можно воспользовавшись телеграм-ботом Мособлгаза.
