Любой житель многоквартирного дома может обратиться в управляющую компанию, ТСЖ или напрямую в организацию, которая отвечает за предоставление коммунальных услуг, с обоснованной просьбой об их перерасчёте.
Действие 1. О подаче коммунальной услуги ненадлежащего качества заявитель обязан уведомить ресурсоснабжающую организацию (РСО) в письменной или устной форме.
Действие 2. РСО совместно с управляющей компанией должна согласовать с заявителем и определить дату и время проведения проверки такого факта.
Действие 3. По результату проверки РСО совместно с управляющей организацией составляет Акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который должен быть подписан всеми сторонами. Копия документа выдается заявителю.
Действие 4. В случае подтверждения факта подачи коммунальной услуги ненадлежащего качества заявителю необходимо направить в РСО заявление о необходимости провести перерасчет с приложением копии подтверждающего акта.
Действие 5. РСО регистрирует заявление и далее направляет письмо-распоряжение в МОСОБЛЕИРЦ о проведении перерасчета потребителю за фиксированный период подачи услуги ненадлежащего качества. Заявление на перерасчет можно подать на региональном портале государственных услуг Московской области (РПГУ) по ссылке https://uslugi.mosreg.ru/services/23172.
Услуга позволяет собственникам и нанимателям объектов недвижимости, подключённых к коммунальным сетям, произвести перерасчет платы за ЖКУ или получить документ по взаиморасчетам.
Список управляющих организаций, обслуживающие многоквартирные дома на территории Рузского муниципального округа.
– ООО «РеАл-Сервис» УК. Адрес: г. Руза, ул. Федеративная, д. 11, телефон 8(925) 731-71-69;
– ООО «ДНА-Эксплуатация». Адрес: п. Кожино, д. 4, телефон: 8(967) 050-74-80;
– ООО «ЗИП». Адрес: п. Тучково, ул. Москворецкая, д. 2, корп. 1. Телефон: 8(929) 569-85-88;
– ООО «ДЛК». Адрес: д. Нестерово, микрорайон Городок, д. 28, подъезд 3. Телефон: 8(925) 431-65-96;
– ООО «УК «Восход-ЮГ». Адрес: г. Руза, микрорайон Северное сияние, д. 10. Телефон: 8(925) 357-72-95;
– ООО «ЖС-Сервис» УК. Адрес: г. Звенигород, ул. Парковая, д. 24. Телефон: 8(968) 907-88-81.
