В Подмосковье продолжает развиваться удобный формат обслуживания жителей. За прошедшую неделю специалисты Рузского регионального оператора оказали услуги и проконсультировали 490 жителя Подмосковья в офисах МФЦ.
Данный формат полностью исключает необходимость посещения центральных офисов компаний — все ключевые вопросы в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами теперь решаются по принципу «одного окна» в шаговой доступности от дома.
В офисах МФЦ граждане и предприниматели могут оперативно:
• получить квалифицированные разъяснения по графикам транспортировки ТКО и КГО, а также расчету нормативов накопления отходов;
• подать заявления на перерасчет платы за услугу «Обращение с ТКО» при временном отсутствии, получить справки об отсутствии задолженности и акты совместной сверки расчетов;
• оформить документы для заключения прямых договоров на вывоз отходов;
• внести изменения в лицевой счет при смене собственника или уточнении площади объекта недвижимости.
Ранее министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области Игорь Даниленко отмечал, на сегодняшний день можно уверенно констатировать успешную работу системы: функционируют более 25 точек обслуживания, продолжают открываться дополнительные офисы. Для жителей это удобно и просто — получить консультацию специалистов без предварительной записи.