Раньше, чтобы получить государственную услугу, нужно было прийти в учреждение с бумажными документами, отстоять очередь, пообщаться с сотрудником. Теперь государство старается переводить такие услуги в электронную форму, чтобы граждане могли получить их быстро и просто.
Электронные госуслуги экономят время: какие-то из них вы получаете полностью из дома, другие - в назначенное время без очереди. Например, чтобы оплатить штраф ГИБДД, зайдите на Портал госуслуг www.gosuslugi.ru, введите данные автомобиля, и система покажет ваши штрафы. Оплатить их можно там же, прямо на сайте. Это так же надежно, как в ГИБДД: деньги идут на счета в казначейство, а вы получаете официальную квитанцию. Через несколько дней штраф снимают.
По другим услугам вы подаете заявку через Интернет, а результат получаете лично. Ждать в очереди не придется: сотрудник ведомства примет вас в назначенное время. Время можно выбрать и даже поменять по необходимости.
Кроме того, при получении услуги Портал www.gosuslugi.ru автоматически сообщит (по электронной почте), когда ваше заявление на загранпаспорт пройдет проверку, когда начнется изготовление паспорта, когда он будет готов и т.п.
Если что-то пойдет не так и в документах найдется ошибка, вы тоже узнаете об этом первым: получите уведомление по электронной почте или в мобильном приложении. Если ошибка в заявлении, то исправить ее можно прямо на портале госуслуг. Если не хватает документов - отсканируйте и загрузите их там же.
Получать госуслуги из дома удобнее, чем приходить лично. Работающим людям трудно выбрать время в течение рабочего дня, чтобы съездить, например, в ГИБДД. Жителям одного города неудобно летать в город, где прописан, чтобы подать заявление на загранпаспорт. Теперь не нужно отпрашиваться с работы, стоять в очереди, чтобы за пять минут оплатить штраф. Если у вас есть Интернет, вы получаете госуслуги, не выходя из дома или без очереди.
Сейчас работают две версии портала государственных услуг: старый и новый. На старом портале есть все электронные услуги ведомств. Постепенно они переходят на новый портал, более удобный и современный. Список услуг на новом портале постепенно растет, к концу года появятся новые. Прежде чем обращаться в государственные структуры лично, посмотрите, нет ли нужной услуги на портале. Возможно, услуга уже переведена в электронный формат, и вы сможете получить ее, не выходя из дома. Кстати, у портала госуслуг есть и мобильное приложение. Через него с экрана смартфона или планшета можно зарегистрироваться на портале, следить за задолженностями, оплачивать штрафы ГИБДД, обращаться в службу поддержки и контролировать статус заявлений по услугам.
Пресс-служба ОМВД России по Рузскому городскому округу.
