Операторы системы-112 Рузского городского округа за наделю с 27 сентября по 3 октября отработали 994 звонка жителей.
В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 491 звонок; переадресованные в ЕДДС – 9; в другие районы – 36; в ОГИБДД – 15; в Центр мемориальных услуг – 12; бессимочные – 11; сброшено заявителем – 75; отказ от вызова ЭОС. На 340 обращений предоставлена справочная информация. Помощь психолога потребовалась в 1 случае.
На территории округа произошло 39 отключений коммунальных услуг, из них 30 плановые, 9 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 75 звонков от граждан, из них по 4 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 71 – предоставлена справочная информация. Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 7 раз; на прочие темы – 3.
Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС отработали 1069 звонков.
