Обзоры обращений
Информация о рассмотрении обращений граждан за I полугодие 2024 г.
Столбец |
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
3504 |
3839 |
-335 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
141 |
140 |
1 |
2. Принято граждан на личном приеме |
593 |
150 |
443 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
59 |
24 |
35 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
356 |
214 |
142 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
11 |
24 |
-13 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
33 |
37 |
-4 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
11 |
7 |
4 |
5. Всего рассмотрено обращений |
3456 |
3776 |
-320 |
5.1 рассмотрено в срок |
3404 |
3723 |
-319 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
52 |
43 |
9 |
5.3 поддержано |
757 |
602 |
155 |
5.4 разъяснено |
2505 |
2874 |
-369 |
5.5 проверено с выездом на место |
1769 |
1816 |
-47 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за I полугодие 2023 г.
Столбец |
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
3839 |
2918 |
921 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
140 |
119 |
21 |
2. Принято граждан на личном приеме |
150 |
143 |
7 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
24 |
23 |
1 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
214 |
128 |
86 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
24 |
0 |
24 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
37 |
32 |
5 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
7 |
0 |
7 |
5. Всего рассмотрено обращений |
3776 |
2644 |
1132 |
5.1 рассмотрено в срок |
3723 |
2636 |
1087 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
43 |
8 |
35 |
5.3 поддержано |
602 |
688 |
-86 |
5.4 разъяснено |
2874 |
1882 |
992 |
5.5 проверено с выездом на место |
1816 |
1127 |
689 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за 2022
Столбец |
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
5900 |
5764 |
136 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
253 |
411 |
-158 |
2. Принято граждан на личном приеме |
595 |
228 |
367 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
48 |
33 |
15 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
585 |
531 |
54 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
38 |
33 |
5 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
10 |
5 |
5 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
10 |
0 |
10 |
5. Всего рассмотрено обращений |
5899 |
5764 |
135 |
5.1 рассмотрено в срок |
5880 |
5742 |
138 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
19 |
22 |
-3 |
5.3 поддержано |
1416 |
1067 |
349 |
5.4 разъяснено |
4203 |
4581 |
-378 |
5.5 проверено с выездом на место |
2016 |
1876 |
140 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за I полугодие 2022 г.
Столбец |
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
2918 |
2557 |
361 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
119 |
186 |
-67 |
2. Принято граждан на личном приеме |
143 |
178 |
-35 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
23 |
21 |
2 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
128 |
172 |
-44 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
- |
21 |
- |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
32 |
51 |
-19 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
- |
21 |
- |
5. Всего рассмотрено обращений |
2644 |
2256 |
388 |
5.1 рассмотрено в срок |
2636 |
2256 |
380 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
8 |
0 |
8 |
5.3 поддержано |
688 |
382 |
306 |
5.4 разъяснено |
1882 |
1508 |
374 |
5.5 проверено с выездом на место |
1127 |
983 |
144 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за 2021
Столбец |
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
5764 |
6813 |
-1049 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
411 |
942 |
-531 |
2. Принято граждан на личном приеме |
228 |
258 |
-30 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
33 |
49 |
-16 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
531 |
362 |
169 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
33 |
49 |
-16 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
5 |
104 |
-99 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
0 |
0 |
0 |
5. Всего рассмотрено обращений |
5764 |
5917 |
-153 |
5.1 рассмотрено в срок |
5742 |
5657 |
85 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
22 |
111 |
-89 |
5.3 поддержано |
1067 |
805 |
262 |
5.4 разъяснено |
4581 |
4865 |
-284 |
5.5 проверено с выездом на место |
1876 |
1621 |
255 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за I полугодие 2021 г.
|
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
/- |
---|---|---|---|
Всего поступило обращений |
2557 |
2678 |
-121 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
186 |
189 |
-3 |
2. Принято граждан на личном приеме |
178 |
144 |
34 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
21 |
2 |
19 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
172 |
200 |
-28 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
21 |
2 |
19 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
59 |
136 |
-77 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
21 |
2 |
19 |
5. Всего рассмотрено обращений |
2256 |
2452 |
-196 |
5.1 рассмотрено в срок |
2256 |
1831 |
425 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
0 |
7 |
-7 |
5.3 поддержано |
382 |
336 |
46 |
5.4 разъяснено |
1508 |
1488 |
20 |
5.5 проверено с выездом на место |
983 |
1139 |
-156 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за 2020 год
|
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
6813 |
6219 |
+594 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
942 |
412 |
+530 |
2. Принято граждан на личном приеме |
258 |
727 |
-469 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
49 |
121 |
-72 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
362 |
923 |
-561 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
49 |
28 |
-21 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
104 |
0 |
+104 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
0 |
0 |
0 |
5. Всего рассмотрено обращений |
5917 |
6143 |
-226 |
5.1 рассмотрено в срок |
5657 |
6134 |
-477 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
111 |
9 |
-102 |
5.3 поддержано |
805 |
1229 |
-424 |
5.4 разъяснено |
4865 |
4652 |
+213 |
5.5 проверено с выездом на место |
1621 |
1612 |
+9 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за I полугодие 2020 г.
|
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
2 678 |
2 986 |
-308 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
189 |
244 |
-55 |
2. Принято граждан на личном приеме |
144 |
418 |
-340 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
2 |
69 |
-67 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
200 |
532 |
-332 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
2 |
13 |
-11 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
136 |
0 |
136 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
2 |
0 |
2 |
5. Всего рассмотрено обращений |
2 452 |
2 632 |
-180 |
5.1 рассмотрено в срок |
1 831 |
2 632 |
-801 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
7 |
0 |
7 |
5.3 поддержано |
336 |
979 |
-643 |
5.4 разъяснено |
1 488 |
1 565 |
-77 |
5.5 проверено с выездом на место |
1 139 |
1 278 |
-139 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за 2019 год
|
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
6219 |
6646 |
-427 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
412 |
575 |
-163 |
2. Принято граждан на личном приеме |
727 |
651 |
76 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
121 |
275 |
-154 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
923 |
969 |
-46 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
28 |
188 |
-160 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
0 |
37 |
-37 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
0 |
0 |
0 |
5. Всего рассмотрено обращений |
6143 |
6532 |
-389 |
5.1 рассмотрено в срок |
6134 |
6532 |
-398 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
9 |
0 |
9 |
5.3 поддержано |
1229 |
1280 |
-151 |
5.4 разъяснено |
4652 |
4645 |
7 |
5.5 проверено с выездом на место |
1612 |
350 |
1262 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за I полугодие 2019 г.
|
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
2 986 |
2 909 |
77 |
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
244 |
314 |
-70 |
2. Принято граждан на личном приеме |
418 |
516 |
-98 |
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
69 |
85 |
-16 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
532 |
516 |
16 |
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
13 |
85 |
-72 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
0 |
250 |
-250 |
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
0 |
0 |
0 |
5. Всего рассмотрено обращений |
2 632 |
2 678 |
-46 |
5.1 рассмотрено в срок |
2 632 |
2 678 |
-46 |
5.2 рассмотрено с нарушением срока |
0 |
0 |
0 |
5.3 поддержано |
979 |
477 |
502 |
5.4 разъяснено |
1 565 |
2 174 |
-609 |
5.5 проверено с выездом на место |
1 278 |
1 916 |
-638 |
Информация о рассмотрении обращений граждан за 2018 г.
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года |
+/- |
|
---|---|---|---|
Всего поступило обращений |
6646 |
3750 |
+2896 |
1,1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области |
575 |
390 |
+185 |
2. Принято граждан на личном приеме |
651 |
574 |
+77 |
2,1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
275 |
168 |
+107 |
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО |
969 |
120 |
+849 |
3,1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
188 |
694 |
-506 |
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан |
37 |
8 |
+29 |
4,1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
0 |
5 |
-5 |
5. Всего рассмотрено обращений |
6532 |
3750 |
+2782 |
5,1 рассмотрено в срок |
6532 |
3675 |
+2857 |
5,2 рассмотрено с нарушением срока |
0 |
75 |
-75 |
5,3 поддержано |
1280 |
89 |
+1191 |
5,4 разъяснено |
4645 |
3649 |
+996 |
5,5 проверено с выездом на место |
350 |
17 |
+333 |
Информация о проведении в День Конституции 4 Общероссийского дня приема граждан в администрации Рузского городского округа 12.12.2017г.
Вопрос |
Количество граждан |
Предоставление жилья |
2 |
Аварийное жилье |
1 |
Обманутые дольщики |
1 |
Ремонт МКД |
2 |
Установка общественного остановочного пункта |
1 |
Здравоохранение |
1 |
Водоснабжение |
2 |
Мусор |
1 |
Земельный вопрос |
6 |
Газификация |
2 |
Ремонт дороги |
3 |
Регистрация по месту жительства |
1 |
Вопрос наследования |
1 |
Помощь многодетным семьям |
1 |
Принято на приеме - 21 человек, 2 заявления; задано 25 вопросов.
ИНФОРМАЦИЯ О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(В СРАВНЕНИИ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПЕРИОДОМ ПРОШЛОГО ГОДА)
с 1 Январь 2017 г. по 30 Июнь 2017 г.
в Администрации Рузского городского округа МО
|
отчетный период |
соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
6180 |
5353 |
827 |
Принято граждан на личном приеме |
560 |
543 |
17 |
В том числе Главой города(района) |
325 |
402 |
-77 |
Рассмотрено обращений: |
5402 |
4752 |
650 |
в срок |
5057 |
5223 |
-166 |
с нарушением срока |
345 |
130 |
215 |
Решено положительно |
1236 |
1411 |
-175 |
Отказано |
412 |
127 |
285 |
Разъяснено |
3754 |
3214 |
540 |
Проверено с выездом на место |
2162 |
1618 |
544 |